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       ICGWW网站所列产品均已明示产品型号,下订单前请仔细核对产品型号及供应商等相关信息。如因自身原因下错型号,ICGWW将不接受退换货要求。用户成功下单后,ICGWW将直接按照订单要求,用户如有需要,可要求客服人员提供采购订单的相关凭证和信息。
 
 
售后服务受理条件
 
1.因实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题需要退换货的客户,在收货后的两周内可提出退换货申请,逾期恕不受理。
2.退换货产品,请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好,货物标签是ICGWW与供应商协调退换货的唯一凭  据,如有遗失,将无法退换。
3.如因产品质量问题申请退货,客户需提供详细的英文版性能检测报告作为ICGWW与供应商的协商依据。如有必要,还需提供双方认可的  第三方英文检测报告。
4.已开具发票的订单在退换货申请通过后,需退回发票。
 
售后服务不受理情况
 
1.产品原包装和货物标签有损坏缺失。
2.已上机使用/测试过的产品。
3.收货时间超过两周(以快递签收日期为准)。
4.已开具发票遗失。
5.客户自身原因造成的误订错订。

产品索引 :

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